Mise en contexte
Loïc et Julie louent plusieurs logements en Camargue. Comme la plupart des propriétaires, ils passaient exclusivement par des plateformes comme Airbnb.
Le problème est connu : la plateforme prend une commission sur chaque séjour, impose son cadre de présentation et surtout, le voyageur ne retient jamais le nom des hôtes. Le lien créé pendant le séjour ne se transforme jamais en retour direct l’année suivante.
L’objectif était donc de leur donner leur propre point d’entrée : un site où ils présentent leurs logements comme ils l’entendent, où ils racontent leur région, et où un visiteur peut réserver sans passer par un intermédiaire.
Objectifs du projet
présenter les logements en détail, sans les contraintes d’une plateforme
permettre la réservation directe depuis le site
valoriser la région et les partenaires locaux
montrer que les séjours conviennent à tous les profils de voyageurs
construire une visibilité durable sur les recherches liées à la Camargue
Donner un visage à la location
Une section est consacrée à Loïc et Julie : depuis combien de temps ils accueillent des voyageurs, qui ils sont, pourquoi ils font ce métier.
Ce n’est pas de l’habillage. Sur une plateforme, tous les logements se ressemblent et la décision se joue sur le prix et les photos. Sur leur propre site, l’ancienneté et le fait d’avoir des hôtes identifiables deviennent des arguments de réassurance directs, particulièrement pour un voyageur qui s’apprête à réserver en dehors du cadre sécurisant d’une plateforme.
Des fiches logement détaillées
Chaque logement dispose d’une page dédiée, bien plus complète qu’une annonce classique.
On y trouve :
le type d’hébergement et sa capacité d’accueil
les équipements disponibles, présentés en haut de page
des visuels de l’intérieur, pièce par pièce
l’extérieur et l’environnement immédiat
Les équipements sont volontairement placés avant les photos : c’est le premier critère éliminatoire d’un voyageur. Autant lui donner l’information immédiatement plutôt que de l’enterrer en bas de fiche.
Un séjour adapté à chaque occasion
Une section présente les différentes occasions de séjour : en famille, en couple, entre amis, ou seul.
Cette approche élargit considérablement le champ des visiteurs qui se reconnaissent dans l’offre. Un même logement peut convenir à une famille en été et à un couple hors saison, mais encore faut-il que le visiteur se projette. En nommant explicitement chaque cas de figure, le site fait ce travail de projection à sa place.
Réserver directement, ou poser une question
La réservation se fait directement depuis le site, avec sélection des dates.
Un formulaire de contact complète le dispositif pour les demandes spécifiques, avec là aussi un choix de dates intégré, afin que Loïc et Julie reçoivent une demande déjà qualifiée plutôt qu’un simple message.
Enfin, un contact WhatsApp direct a été mis en place. C’est le canal le plus naturel pour ce type de location : le voyageur pose sa question et obtient une réponse dans la minute, sans formalité. Le taux de réponse y est incomparablement meilleur qu’avec un formulaire seul.
Un blog pour le référencement local
Un blog a été intégré au site, dédié à la découverte de la Camargue.
L’intention est double. D’un côté, il donne envie : un visiteur qui lit un article sur les manades ou les plages des environs se projette dans le séjour. De l’autre, il capte des recherches que les fiches logement ne pourront jamais atteindre, celles des voyageurs qui se renseignent sur la région avant même de chercher un hébergement.
Une section met également en avant les partenaires locaux, ce qui renforce l’ancrage territorial du site tout en créant des opportunités de liens entre acteurs de la région.
Une adaptation mobile complète
La recherche d’hébergement de vacances se fait massivement depuis un téléphone, souvent le soir et en plusieurs sessions.
Le site a été entièrement adapté au mobile : les fiches logement restent lisibles, la sélection des dates reste confortable au doigt et le contact WhatsApp est accessible en un geste.
Un footer aux couleurs de la Camargue
Le pied de page a été traité comme une section à part entière, avec des flamants roses, emblème de la région.
Plutôt qu’un footer administratif classique, cette dernière image laisse le visiteur sur une impression liée au lieu. C’est le genre de détail qui coûte peu et qui distingue immédiatement un site de propriétaire d’une annonce standardisée.
Rendu final
Le site a été réalisé sur Framer. Loïc et Julie disposent aujourd’hui d’un canal de réservation qui leur appartient, d’une vitrine fidèle à leurs logements et d’une base de contenu sur laquelle construire leur visibilité dans la durée.
